Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bazı sigorta şirketlerinin ikinci el elektrikli araç poliçelerine satıcının beyanına göre “uzun menzilli” ibaresi eklediğini belirterek bunun tüketicileri mağdur ettiğini söyledi. Şahin, sigorta poliçelerinin araç ruhsatındaki bilgiler esas alınarak hazırlanması gerektiğini vurguladı.
Sigorta poliçelerinde ‘uzun menzilli’ ibaresi tartışması
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, son dönemde ikinci el elektrikli araç satışlarında artan şikayetlere dikkat çekti.
Şahin, bazı satıcıların araçlarını “uzun menzilli” olarak beyan ettiğini, sigorta şirketlerinin de bu beyana dayanarak poliçelere “uzun menzilli” ibaresini eklediğini söyledi.
Ancak gerçekte kısa menzilli olan bu araçların, alıcıya 200–300 bin lira daha pahalıya satıldığı ortaya çıkıyor.
“Tüketici poliçeye güvenip daha fazla para ödüyor”
Şahin, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
“Özellikle elektrikli araçlarda Anadolu’ya yönelik satışlarda birçok problem yaşanıyor. Uzun menzilli diye satılıyor ama kısa menzilli çıkıyor. Ruhsatta menzil bilgisi yer almıyor, sigorta poliçesinde ise beyana göre ‘uzun menzilli’ yazılabiliyor. Tüketici de buna inanıp aracı daha yüksek fiyata alıyor. Ancak aracı kullanmaya başladığında gerçeği fark ediyor.”
“Sigorta şirketi ruhsattaki bilgiyi esas almalı”
Şahin, sigorta şirketlerinin bu konuda aracı kurum olarak sorumluluk taşıdığını vurgulayarak şu uyarıda bulundu:
“Sigorta poliçesi ruhsata göre düzenlenmeli. Ruhsatta uzun veya kısa menzil bilgisi yoksa poliçeye de yazılmamalı. Aksi halde sigorta şirketi, tüketicinin yanıltılmasına aracılık etmiş olur.”
Hukuki mücadele çağrısı
Tüketicinin, sigorta poliçesinde yer alan yanlış menzil ibaresi nedeniyle zarar görmesi durumunda sigorta şirketine karşı hukuki yollara başvurabileceğini belirten Şahin, bu konuda mağduriyet yaşayanlara tüketici hakem heyetine veya mahkemelere başvuru çağrısında bulundu.
“Kontrol etmeden ikinci el araç almayın” uyarısı
Tüketicilere seslenen Şahin, “Aracı servise göstermeden, teknik bilgileri almadan ikinci el elektrikli araç satın almayın” dedi.
Ayrıca, menzil farkının fiyatı doğrudan etkilediğini belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Bazı satıcılar, aynı aracı sadece ‘uzun menzilli’ diyerek 200–300 bin lira daha fazlaya satabiliyor. Tüketiciler mutlaka teknik servis kontrolü yaptırmalı, sigorta belgelerindeki bilgileri doğrulamalı.”