Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), otoparklarda meydana gelen araç hasarlarında sorumluluk tartışmalarına son verecek önemli bir karara imza attı. KDK, otopark alanının güvenliğini ve bakımını sağlamakla yükümlü olan kurumların, ihmalden kaynaklanan zararları karşılaması gerektiğine hükmetti.
Olayın Gelişimi: Mazgal Kazası Yargıya Taşındı
Bir üniversite yerleşkesindeki otoparka aracını park etmek isteyen bir vatandaş, yerinden çıkan yağmur suyu mazgalı nedeniyle aracında maddi hasar oluştuğunu belirterek üniversite yönetimine başvurdu. Olay anına dair fotoğrafları ve görüntüleri sunan araç sahibi, zararın tazmin edilmesini talep etti. Ancak üniversite yönetimi, otopark altyapısında eksiklik olmadığını ve kontrollerin yapıldığını savunarak talebi reddetti.
KDK: “Bakım ve Denetim İdarenin Sorumluluğundadır”
Üniversitenin ret cevabı üzerine konuyu Kamu Denetçiliği Kurumu’na taşıyan vatandaş, mazgalın yerinden çıkmasının sürücü hatası değil; montaj, bakım ve denetim eksikliği olduğunu vurguladı. Başvuruyu inceleyen KDK, araç sahibini haklı buldu.
KDK’nın kararında şu kritik noktalara değinildi:
- Hizmet Kusuru: Otopark alanının periyodik kontrollerinin yapılması ve teknik tedbirlerin alınması idarenin sorumluluğundadır.
- Uyarı Eksikliği: Tehlike arz eden durumlar için uyarıcı işaretleme yapılmaması “hizmet kusuru” olarak değerlendirildi.
- Hukuki Sorumluluk: İdari kurumların, kendi yönetim alanlarındaki altyapı eksikliklerinden doğan zararları karşılamakla yükümlü olduğu belirtildi.
Tavsiye Kararı Çıktı: 10 Bin liralık Zarar Ödenecek
Yapılan incelemeler sonucunda KDK, üniversite rektörlüğüne başvurucunun aracında oluşan yaklaşık 10 bin liralık hasarın ödenmesi yönünde tavsiye kararı verdi.
Gayrimenkul ve Site Yönetimleri İçin Ne Anlama Geliyor?
Bu karar sadece kamu kurumları için değil, özel site yönetimleri ve otopark işletmeleri için de bir rehber niteliği taşıyor. Otopark alanlarındaki zemin bozuklukları, açık bırakılan rögar kapakları veya sabitlenmemiş mazgallar nedeniyle oluşacak hasarlarda, “hizmet kusuru” ilkesi gereği işletmecinin veya yönetimin sorumlu tutulabileceği hukuken tescillenmiş oldu.
Gayrimenkul sahipleri ve site yöneticilerinin, ortak alanlardaki altyapı elemanlarının periyodik bakımını yaptırması ve olası risklere karşı uyarı levhaları kullanması büyük önem taşıyor. Aksi takdirde, bu tür “hizmet kusurları” ciddi tazminat yükümlülüklerini beraberinde getirebilir.